جدول الدورة

2/ 1 / 2008
6 / 1 / 2008
10 / 1 / 2008
14 / 1 / 2008
تقيم
16 / 8 / 2008


بسم الله الرحمن الرحيم

دورة المشرف المتميز


أعداد المدرب علي عصام الحلي" بحور كلماتي "

خاص في ملتقى الجامعات السعودية (http://www.ksau.info/vb)



الإنسان صنع نفسه يبني ويصنع الحياة كيف ما يود, الإنسان هو أو هي من يحول أن يجعل من مكانته في المجتمع كيف ما هو أو هي تود لذلك هو من يتحمل المسؤولية أمام نفسه قبل الآخرين, الإنسان هو أو هي العقل المدبر لما يود أن يكون فلا يمكن لشخص أن يقيم شخص عن شخص أو يحط من قدر شخص أن لم يكن هذا الشخص هو أختار لنفسه هذا الشيء لذلك يجب على الإنسان أن يطرح نفسه هو كيف ما يود في علق من يود لكن بشرط أساسي ليس على حساب الغير حيث في تلك اللحظة سيكون إنسان انتهازي


أني اليوم لن أعرف لكم المشرف ولن أتكلم عنه كلمه بس سأكتفي في وجهتكم عن المشرف حيث المشرف الذي سيدور حوله النقاش هو المشرف في العمل في الشركات بشكل عام و المشرف الذي نحن نعرفه حول المنتديات العربية والغربية الفائدة من الأسئلة أن أعرف وجهت نظركم وكيف لي أن أغير وجهة نظركم لسمح الله أن كانت خطاء للوجهة الصحيحة

الإجابة ستكون هنا قاعة خاصة للتواصل معالمدرب (http://ksau.info/vb/forumdisplay.php?f=216) في موضوع منفرد سيحتوي كل أجوبة الدورة التي هي دورة المشرف المتميز


س1) من هو المشرف؟ عرفه بنسبة للشركات و للمنتديات ؟
س2) ما عمله دخل الشركات و دخل المنتديات؟
س3) ما هيت خصال المشرف " شركات, منتديات ؟
س4) ما هي الأسس التي تضعها أنت لو كنت مدير عام للمشرف؟
س5) لو طلب منك أن تقيم المشرف على أي أسس سوف تقوم في تقيم المشرف بوجهة نظرك الخاصة؟
س6) أنت مشرف في شركة في منتدى ما هي حقوقك كمشرف وما هي واجباتك ؟ وجهة نظرك
س7) أختر ثلاث من المشرفين في ملتقى الجامعات السعودية (http://www.ksau.info/vb) بعض النظر عن منصبه سواء كان إداري أو إداري سابق أو مراقب أو مشرف دون مجامله وعمل التالي
1) حدد أسمه و القاعة التي هو يشرف عليها
2) لماذا اخترتهم هم بذات
3) ما هي الصفات الجيدة فيهم
4) ما هي الصفات الغير جيده فيهم
5) وجهة نظرك حوله
6) نصيحة تود أن توجها له
لو كنت مشرف فلا تقيم نفسك بل قيم غيرك
س8) أنت مرشح لأن تكون مشرف في ملتقى الجامعات السعودية (http://www.ksau.info/vb) حدد التالي
1) القاعة التي تود أن تشرف عليه
2) السبب
س9) ما هو محور الحديث في المرة القادمة؟



إجاباتكم ستكون مخفيه فقط لي و للإدارة ضع إجاباتك بشكل صحيح ومقبول والطالبات التي حضرنا معي دورة فن العلاقات يجيبوني عن التالي كتمرين لهم

س1) هل المشرف قام في دوره كعلاقات بشكل صحيح؟
س2) ما هي عيوب المشرف من خلال دراستكم لدورة فن العلاقات؟
س3) نصيحتك للمشرف كي يحسن من أسلوبه في الأشراف؟


هذا هو الدرس الأول لدورة المشرف المتميز

تقبلوا خالص احترامي وتقديري لكم

أخوكم في الله
بحور كلماتي

بسم الله الرحمن الرحيم




الأخوة طالب الجامعة السعودية المشاركين في دورة المشرف المتميز



تحية طيبه وبعد



كان درسنا في المرة الماضي يحتوي فكر كل طالب منكم حول معنى المشرف وخصائصه و أسلوب معاملته للأخر وما يجب عليه وما لا يجب عليه المعرفة في المقدرة لتقيم بشكل عام وخاص للمسرف



إجابتي اليوم ستحتوي الإجابة على الدرس الماضي كي يعرف الجميع كيف يمكن للمشرف أن يكون متميز من خلال الأجوبة التالية



من هو المشرف؟ عرفه بنسبة للشركات و للمنتديات ؟

المشرف للشركات : هو المختص الأساسي أما هيئة الإدارة في إدارة الموارد البشرية من موظفين و موظفات ومتابعة أعماله على أكمل وجه وهو العلاقة في التواصل في خط الهرمي بين الإدارة و الجهات المتواصلة معهم في الشكل الهرمي و هو العقل الفاهم لما يدور حوله

المشرف للمنتديات : هو المختص أما إدارة المنتدى في توفير كل ما يحتاجه القسم الخاص الذي هو يديره و يعمل هلى توحيد أفكار الأعضاء حول القسم في ما كان يحتويه حيث لا يخرج القسم عن أطار المتفق عليه دخل الإدارة و هو الذي يبحث عن أي مخالفه لعضو أو رد لكي يقوم في النظر في أمره و يحول أن ينشط قسمه في أقصى ما يقدر عليه ويرد على جميع المواضيع المتعلقة في قسمه ويكون أكثر الأعضاء داريه أو أطلاع على القسم الذي هو يديره

ما عمله دخل الشركات و دخلالمنتديات؟

دخل الشركات: يقوم في التواصل في الشكل الهرمي سواء عامودي أو أفقي ويعمل على النظر في كل ما يحتويه الشركة أو المؤسسة

دخل المنتديات: مراقب على القسم الذي يديره ويعتبر بمثابة المدير العام للقسم أو المراقب الأعلى إلا أن كان هناك ريس قسم يعتبر هو النائب في غيابه

ما هيت خصال المشرف " شركات, منتديات؟

بشكل عام
1) الصدق
2) الولاء للمكان الذي يعمل فيه
3) احترام القوانين دخل المنتدى بشكل تام
4) الحرص على عدم التحزب
5) الدراية القوية لما سيديره
6) أن لا يكتفي في توجيه كلمة شكر بل عليه أن يعرف ما يحتويه الموضوع بشكل تام ويشارك من صلب المواضع
7) أن يدير المكان بحسب رغبت الجهة التي أعلى منه " منتدى , شركة "
8) أن يكون أكثر الأشخاص تفاعل
9) له دراية في أسلوب الحوار
10) أن يكون مقيم وناقد حقيقي ليس مصلحه
11) قوي الملاحظة وهي أهم خصلة " لو تشابه موضع يجب أن يعرف "
12) المعرفة في إدارة وأن لا ي8رف على المختص أن يعرفه
13) أن يعرف كيف يتصرف في حالة وجود أمر متعلق في مصلحة الشركة أو المنتدى
14) أن يكون ذو رأي و شعبيه في الوسط الذي هو يشرف عليه

وهناك الكثير لكن قد تكون هذه أبرزها وأهمها

ما هي الأسس التي تضعها الإدارةللمشرف؟

كل ما ذكر سابقة في خصال المشرف
لكن أكثر الأمور التي تطرحا الإدارة أن يكون منفذ لرغباته وان لا يعتدي على مصلحتها وأن لا تعرف كيف تتعامل مع المدير تابع معي كيف أتعامل مع المدراء لكن الآن سأعطيكم نبذه بسيطة

كل مدير له نقطة ضعف و نقطة قوه ولديه رغبه فهو أولاً وأخيراً إنسان فأن عرفت كيف تتعامل معها عرفت كيف تتعامل مع المدير
حقوق المشرف و واجباته؟

حقوق المشرف :-

1) أن يعرف كيف يدير قسمه
2) أن يعطى له صلاحيات تامة في إدارة القسم الذي هو يشرف عليه إلا في ما تعارض مع صلاحيات المكان
3) أنصافه في حالة اعتداء عليه من قبل الموظفين
4) أن يكون صاحب كلمه في قسمه لا أن يهان في قسمه وان أخطاء يجب أن يبلغ هو في شكل شفوي ودخل المنتديات في رسالة خاصة وان لا يتم تعديل مواضيعه إلا من خلاله هو

واجبات المشرف:-

1) أن يعرف كيف يدير القسم
2) أن يكون أكثر الأشخاص داريه في مكانه
3) أن يكون أكثرهم نشاط ليس في المواضيع أنما في الردود
4) أن يرى كل الردود التي ترد على المواضيع بشكل تام ولا يتركها خوف من رد مخل للأدب أو مجرح وبذات في المكان الديني خوف من التحزب
5) أن يكون في مواضيعه الأفضل و الأجدر إلا في حالة المنتديات فقد يأتي عضو هو لديه الخبرة أكثر منه بشكل قوي
6) أن يعرف كيف يتعامل مع العضو المذنب بأسلوب لبق
7) أن يكون واسع الصدر وفي حالة التمادي عليه يكتفي في الصمت وينتظر الإدارة أن تنصفه دون أن يبلغ الإدارة وأن لم يجد أي تجاوب منهم يكتفي في الغياب لبضع أيام و إرسال رسالة يبين فيه جرحه لكن لا يذكر الموضوع ويكتفي في عبارة مثل " عابني الزمان في أمراً أنا فيه معلم " أو ما شبه ذلك وأن كانت الإدارة ذو معرفه في العضو تراقب مواضيعه و قسمه حتى تعرف ما وقع عليه وتتوجه له في توجيه اعتذار {هنا حق و واجب }

وهناك الكثير لكن هذه أهمها

التقيم

سيقيم أحد المشرفين في موضوع منفصل

أختيار المشرف المناسب

يجب على الإدارة عند اختيار المشرف أن تختار المحكان الذي هو يحبه ولا أن تقمعه في مكان هو لا يحبه سيكون هناك أكثر وأفضل




أجبني على التالي


س) هل تغير في مفهومك شيء عن الشرف ؟
س) هل تعتقد أن المدرب أصاب في كلامه ؟
س) ماذا تحس أنه قد نقص أكمله ؟
س) هل أجابتك كانت في نفس الأسلوب ؟
س) أن سمح لك أن تجيب مره أخرى على الدرس الماضي فكيف ستجيب أن نفسه فلا تجب وان غيره فأجب ؟
س) المشرف المقيم أو المشرفة حول أن تقيمه في نفس الطريقة ؟
س) قيم المشرفين التالية أسمائهم ؟
1) الأخ العزيز بدر جدة
2) الأخ وليد الرياض
3) من اختيارك أنت

س) ما هو الصعب عليك وما هو سؤالك؟
س) ما سيكون الدرس القادم ؟



المعد


أخوكم في الله


بحور كلماتي

بسم الله الرحمن الرحيم

المشرف المتميز (3)


قد أخذنا في الدرسين الماضين التالي

1) الوجه العامة لكم للمشرف سواء كان مؤسسات أو منتديات
2) النظرة الصحيحة للمشرف مع اختصارها فهي ليست شامله

درسنا اليوم سيحدد للمشرف الطريقة المثالية للحصول على المشرف المتميز دخل قسمه

هل هناك طريقه محدده لا أنما هناك إبداعات مختزله وكأنه دخل كل شخص فكل شخص يقدر أن يجعل من نفسه متميز سواء كان مشرف أو موظف أو عضو حيث التميز لا يقتصر على شخص معين قد تكون عامل بسيط لكن تتميز في أسلوبك فما هو التميز في المنظور العام


المنظور العام للتميز :

1) أن يكون الإنسان له طريقه في التعامل
2) أن يكون لديه أسلوب في الناش
3) أن يكون ليده الوسيلة للإبداع و الابتكار
4) أن يكون عارف بشكل أفضل حول ما سيحدث عنه حتى لو لم يكن عالم في كل شيء فالكمال لله فقط
5) أن يكون مثابر على العطاء لليس لأجل المادة فالمادة هي ليست إلا وسيلة للحياة وليست غاية وأن أنت نظرة على أنه غاية فأنت ستكون إنسان مادي في نظر الغير
6) الوصول للجميع حيث في العلاقات العامة هدفه صنع الألفة بين الموجودين و أنت مشرف فيتوجب عليك صنع الألفة بين الموجدين
7) أن لا يهتم في عمله أو مواضيعه فقط أنما يطرح الأهمية للجميع بكل الخصائص و المميزات
8) أن ينشط قسمه حتى لو لم يكن في قسمه غيره حيث يجعل الحركة فيه دائمة وان يحول أن يختلط في الأقسام الأخرى ليطلعهم على ما يحتويه قسمه وأن يعمل زيارات ميدانيه للأقسام الأخرى و أن يعمل زيارات للمنشات المماثلة والتي يوجد فيه نفس القسم وأن يكسب منهم الخبرة دون السؤال في ذلك كي لا يؤثر على سمعت الشركة
9) أن يجعل حوافز أ يقيم مسابقات متعلقة في قسمه حتى لو كان المجهود منه شخصياً فقد يخسر في البداية لكن عندما يطلع الإدارة على التطور وبذات أن كان ناجه ستعطيه مخصصات إدارية في ذلك
10) أن يملك الخبرة في التقييم حيث لو وجد أحد الأعضاء أو العاملين جيد يطرح للإدارة عن تميز هذا الشخص لا تنظر أنه سيكون أفضل منك بل أنظر أنك من لحظه أول مره ومن صنع خير لغيره صنع الله خيراً له وأن فضل عليك فلا تندم وعمل للأجل الله سبحانه وتعالى وليكون نظرتك في الحياة " ألهي أني عبدك وما عملته لك ولك ولك"


كيف أبتكر :

لان أقدر أن أعطي أمثله كثيرة لكن سأعطي مثال لشيء غير موجود دخل المنتدى كي لا يقال أحد المشرفين أني أمسه في ضرر

القسم الذي أخذه هو قسم الشعر لنفرض أن المشرف فيه " ..مجهول.. "

مجهول المشرف الذي تم اختياره من الإدارة فكيف يقدر أن يتميز في القسم الذي أجده بكل صراحة ليس لديه أي قابليه لدى الأعضاء

1) أجد أفضل المشاركين في القسم
2) أحول أن أقيم مسابقه شعرية بسيطة "مختارة من قبل لجنه و أعضاء "
3) استقطاب شعراء و مبدين من أماكن أخرى أو من الواقع وصنع معهم صداقه لكي يسبوك
4) الردود على كل المواضيع بشكل عام و تشجيع في حالة وجود شخص لا يملك الموهبة ونكتفي في أنه عبر عن مشاعره
5) الانتباه على الانتقادات التي ليست في محله للأي عضو حتى لو كانت لمصلحته تحذف ويطلب أن يوجها العضو برسالة خاصة
6) استقطاب الإدارة للأعضاء في ردودهم المحفزة
7) البحث عن أفضل المشاركين و طلب تجميع حروفه أو قصائده في موضوع منفرد له يثبت لمده وأن قدر أن يوجه للإدارة أن يكون له مدونه منفردة وبذات للشخصيات المشهورة دخل المنتدى وخارجه
8) طلب صنع أوسمه خاصة للقسم المحدد وبشكل مخالف
9) طلب صنع وسام مخصص لأفضل المواضيع للأسبوع ويتم طرحه لموضوع أو أثنين

كل هذه طرق بسيطة وهناك أكثر لمن يرغب



الأسئلة

س) ما رأيك في موضوع اليوم؟
س)إضافات تود أن تضيفها؟
س) أنت مشرف تحب أن تطور قسمك هل تود مساعده؟ أذكر القسم و اختصاصه وما هي العيوب التي فيه!
س) ما هو في وجهة نظرك أفضل الأقسام دخل المنتدى؟ دون مجامله لأي مشرف؟ وقاعة بحور كلماتي ليس دخل في التصنيف للعلم حيث هي ليست قسم أنما خدمه للمنتدى مجانية.
س) من هو المشرف التي تميز في ما ذكر أو بعض ما عنده؟
س) أنت مشرف ما عملت من مذكر؟ وما تود أن تعمل؟
س) قيم لي أحد المشرفين على الأسس التي أخذت اليوم بتفصيل؟ " أي كل بند وهل ينطبق عليه أو لا وأن طرحت أنت بنود أخرى أطرحها "
س) قيم نفسك كعضو وكمشرف أن كنت مشرف ؟ بنفس الطريقة؟
س) ما هو الغير مفهوم ؟
س) أذكر عيوب المدرب ؟



مع خالص التقدير للجميع
أخوكم في الله
بحور كلماتي

بسم الله الرحمن الرحيم

أخوتي وأخواتي المحترمين و المحترمات في بيتي الغالي ملتقى الجامعات السعودية
تحيه طيبه
درسي لليوم سيتحدث عن الخصائص المهمة للمشرف دخل ملتقى الجامعات السعودية و إرشادات للمشرف بشكل عام في دخل المنتديات " ملتقى الجامعات السعودية بشكل خاص " و عام للمنتديات

الخاصيات للمشرف هي كتالي مع الصور أسفل كل شرح

اختيار الموضوع المناسب
من حيث احتياجك له في التعديل

المسموح لك فيه هو

حذف موضوع : وهي ليس بشكل كامل أنما بشكل عادي حيث الحذف الفعلي مخصص هنا للإدارة فقط
أعادة موضوع محذوف : وهي للتراجع
فتح موضوع : أن كان الموضوع مغلق يتم فاتحه
أغلاق موضوع : وهي لعدم السماح لأي عضو في أضافت رد في الموضوع
الموافقة على الموضوع : وهي للرقابة
عدم الموافقة على الموضوع : هي للرقابة
تثبيت موضوع : وهي لجعل الموضع في رأس الصفحة للقسم ليطلع عليه الأعضاء أول شيء وهو يكون من أهم المواضيع
إلغاء التثبيت : لفتح الموضوع بعد انتهاء الحاجة له
نقل موضوع: وهي لنقل المواضيع من قسمك لقسم أخر كونها ليس له فائدة لقسمك وهناك مكان مخصص لنقلها لقاعة سلة المحذوفات
دمج المواضيع : وهي لتشابه موضوعين بدلاً من حذف الموضوع أو نقله لسلة المحذوفات وبذات أن كان لعضوين مختلفين يتم دمج الموضوع مع ما يناسبه بذات أن كان في نفس القسم أما أن لم يكن فيتم نقله لقسم المناسب ومتم إبلاغ المشرف في دمجه إن كانت الموضوع مهم جداً
مشاهدة المواضيع المحددة : بعد تحديد المواضيع يمكنك أن تشاهدها في صفحه واحده لكي يسهل عليك التعامل معها
إلغاء تحديد المواضيع: تراجع عن التحديد

http://www.ksau.info/up/files/221.jpg



من هنا يتم العمل من قبل الدمن " الإدارة العالية اللون الأحمر "

لكن يسمح لك في التالي
كتابة موضوع جديد
جعل المشاركات مقروءة
الاشتراك في المنتدى
عرض المنتدى الرئيسي
http://www.ksau.info/up/files/222.jpg





خاصية البحث وهي عامه للجميع وليس للمشرف فقط
هنا يتم البحث عن موضوع مرادف أو عن مشاركات مشابها أما خاصية البحث المتقدم فهي أهم من ذلك بكثير حيث يتم فيه بشكل تفصيلي وهي سهل بمجرد النقر عليه سترشدك هي بنفسها

http://www.ksau.info/up/files/223.jpg




الخاصية التي سيتم شرحها تعتبر من أجمل الخاصيات وهي للجميع والفائدة منه لك من حيث أنك في ما تفضل للعرض للمواضيع وللنصح كأفضليه حسب أخر مشاركات لو كنت مشرف كي تعرف أخر الردود لكن لو شئت تعمل تقيم للعضو أو للمواضيع فهي كتالي

التقييم لتقيم المواضيع وتعرف من هو العضو الذي أخذ أكثر المواضيع في التقييم
لتقييم العضو أختر أحد الاثنين أفضل مشاركات أو المشاهدات و قد يكون أفضل مشاهدات أهم كونه جذب أكبر قدر للمواضيع


http://www.ksau.info/up/files/224.jpg

تنبيه هذه كلها من الصفحة الرئيسية للقاعة وليس دخل الموضوع

دخل المواضيع هو ما سيكون في الأسفل من هنا

http://www.ksau.info/up/files/225.jpg

هذه الخاصية فقط للمشاركة الأولى للموضوع الأساسي


http://www.ksau.info/up/files/226.jpg

دخل الموضوع هناك عدة مشاركات لكن أن تم اختيار المشاركة الأولى فسيتم العمل عليه على أنه الموضوع

موضحه في الرسم التوضيحي لكن لعموم الفائدة
الإنذار لا تقدر أن تعطيه لمن هو أعلى منك لكن تقدر أن تعطيه لمن هو اقل منك فقط

التقرير عن المشاركات للجميع ويتم وضعها في قاعة خاصة فيها دخل المنتدى لا يمكن للعضو العادي الإطلاع عليها
http://www.ksau.info/up/files/227.jpg

أخر خاصية وهي جميلة جداً حيث تسرع عليك التعامل مع العضو المراد تحديد التعامل معه

http://www.ksau.info/up/files/228.jpg


هنا يتم نهاية الموضوع للتعامل مع لوحة التحكم الخاصة في المشرف
النصائح المحددة لكم هي التالي
كل شخص لديه مكان يشرف عليه يجب أن يعلم أن هذه الغرفة التي يدخل إليه الجميع هي عرفته الخاصة فكيف ما يحب إن يظهرها للأخر غرفته الخاصة يجب عليه أن يظهر غرفته الخاصة وأن لم تفهم شخص فلا تظلمه فأن الظلم أصعب شيء على المرء
أتممت لكم اليوم هذه الدورة وأتمنى من الله أن أكون قد وصلت لما يناسب الجميع ويحببني فيكم


سؤال اليوم هو
س1) أنت الآن هو المدرب حول أن تشرح لي كيف أكون مشرف متميز ؟
س2) لدي قاعة وأنا مشرف عليه ولا أعرف كيف أنشطها فهل من الممكن أن تساعدني في أعطائي فكره عن كيفية تنشيط القاعة ؟ أختر قاعتك أن كنت مشرف أو أي قاعه أن لم تكن مشرف ؟
س3) كيف كان المدرب معك في هذه الدورة ؟
س4) أي المواضيع الذي كان يعتبره المدرب هي أهم المواضيع له وما السبب في وجهة نظرك ؟ وما هو أهم موضوع في وجهة نظرك بين الأربع دروس الماضية؟
س5) قيم نفسك في الدورة من خلال ردودك ؟


طلب أخير كأخ لكم أتمنى أن يقرئ معي الجميع سورة الفاتحة على روح الشهيد المسموم م . س إ. " صقر البادية " أبي و حبيب نائب أنصار الحبيب المصطفى صلى الله عليه وسلم الذي فتك فيه الظلام في تمام يوم 10/ محرم / 1429 هـ ولا أقول إلا أننا لله وان إليه لراجعون وحسبنا الله ونعم الوكيل في ما أصابنا من بلاء
يا خالق الكون نحن عبيدك وأبناء أمائك ناصيتنا بين يديك ففعل فينا ما تشاء ونحن نرجو اللقاء فيك مؤسس أنصار الحبيب المصطفى صلى الله عليه وسلم العبد لله أمير العراق


أخوكم في الله بحور كلماتي